ラベル 状態異常 の投稿を表示しています。 すべての投稿を表示
ラベル 状態異常 の投稿を表示しています。 すべての投稿を表示

2013年1月28日月曜日

WindowsのOffice入力時に半角/全角が「`」になったりする

XPのSP1時代からある現象のようですが、はじめてこの現象をみたのでメモ。


現象
・ある日突然キーボードの入力が 半角/全角 が「`」になったり、
 記号がキーボード通りに打てなくなる。
・それもメモ帳なんかだと問題ないが、Office(OutlookとExcelで確認)のみ発生する。


現象だけみると、キーボード設定が英語キーボードになっているというのはすぐわかります。
問題は「突然現象が発生した」ことと「Officeでのみ発生した」こと。


まず結論を書くと、レジストリ不正のため発生していました。
現象をみたときは何が何だかわからなかったため、試してみたことなど全部書きます。
直し方だけ知りたいって人は読み飛ばしてください。


調査・対策
発生PC:Lenovo ThinkPad X200
OS:Windows XP SP3
その他:日本語/中国語の入力が可能なようにしている。

まず疑ったのはキーボードの設定です。ここが英語キーボードになっているというのが
普通に考えたら原因です。突然変わるかどうかは置いておきます。
キーボードのドライバを確認したところ、英語キーボードになっていました。
標準キーボードの日本語(106/109キー Ctrl+英数)を入れて再起動。なおりません

次に確認したのはOfficeでのみ発生していたため、Microsoft Office ツールの「言語設定」
を確認しました。主編集言語は「日本語」になっていたので、編集言語を「日本語」のみに
してOfficeを再起動しました(このPCには英語と中国語が設定されていました)。
結果、なおりません

この時点で思いつくところはなくなったので、Google先生にきいてみると、同じような事例が
結構引っかかりました。
参考にしたのはこちら ⇒ http://pc-trouble.seesaa.net/article/158314580.html
regeditを起動し、HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layouts\00000411 の「Layout File」が「kdbus.dll」だったので「kdbjpn.dll」に変更し、再起動。
なおりました


と、いろいろやりましたが、集めた情報をまとめました。

まとめ
①発生条件は不明で「XP SP3にしたら発生した」「IEを操作してたら突然発生した」など
 多種多様。とりあえずMicrosoftが絡んでるのは間違いなさそうだけど。
再起動を繰り返すと再発する可能性がある。仕事のパソコンなだけに、何回も質問に
 こられると辛い上に、レジストリの変更を一般ユーザにやらせるのはセキュリティ上も
 よろしくない。ここはどうするか保留。
③レジストリを書き込み不可にすれば発生しなくなる。が、影響がどれだけあるか確認
 する必要がある。

まずは発生頻度と再発頻度を確認してみないと何とも言えないと思うので待ちになりそうです。


今回はここまで。



2012年12月18日火曜日

HP ML350 G5サーバが爆音に②

前に1度書きましたが、自宅においているWEBサーバ、HP ML350 G5の電源ファンがなぜか突然うなりだして止まらなくなりました。
どこに原因があるかはっきりしませんでしたが、勉強も兼ねてパワーサプライを交換してみよう!
ということでヤフオクで落としたパワーサプライと交換してみました。

メモリだったりHDDだったりPCIだったりRAIDコントローラだったり、自作PCの組立はやったことがあっても、サーバの電源交換はまったくやったことがありませんでした。

見ればわかりますが、左上の部分がパサーサプライ。









これがパワーサプライ単体。うん、でかい。
サーバならこんなもんだろと思いましたが、細長い分、普通のATX電源よりごつさはありません。













で、交換方法がわからなかった私は、とりあえずサーバの蓋を開けてボードを外そうとしました。
完全にアホです。ネジを6つくらい外して、これ簡単に外れないんじゃね?ということに気づきました。

で、いろいろ試してみたら、1枚目の写真のパワーサプライの赤い出っ張りを左に押して引っ張ったら簡単に外れました。30分の分解作業が・・・

ということであとは抜いて挿すだけ。完了です。


で、肝心の電源ファンの暴走ですが、1日たったらまた起きました。原因は明らかに別なところに有りそうです。
というか、ESXiのログを見た感じだと、仮想マシンのCentOSがcrontabで1時間に1回処理をしているタイミングとほぼ同じ時間に負荷が上昇、そのときからファンが暴走、っていうのはわかってました。
今回は勉強のために交換してみたってのが大きかったです。

ファン暴走の原因追求はまた次回。

2012年12月3日月曜日

HP ML350 G5サーバが爆音に①

自作PCだったりNASだったり、いろんなことが中途半端になってますが、
また新たに途中で投げっぱなしになりそうな案件が。

自宅のHP ML350 G5サーバが12/1からなぜか爆音に。起動時と同程度なので
ファンが異常に回っている可能性が大きいです。

が、エラーは何も確認できない。怪しい部分があったとすれば、
ESXiのログにうるさくなったっぽい時間にストレージ、ネットワークへの
負荷が急激に上がってる。ただし一瞬だけ。

何かあった時に体感50%程度で対応できる魔法、再起動を行いました。
この再起動もvSphere Clientからリブートだとうまくいかない。
一旦停止、再度電源投入してみました。
お、音元に戻ったじゃん、とか思い放置していたら1時間後位にまたブオーン。
今度も一時的にストレージ、ネットワークへの不可が。あいかわらずエラーなし。

この段階ではどこの何が原因なのかさっぱりわかりません。
まずは問題点の切り分けをしないとダメなので、状況を整理してみましょう。

・発生は12/1。その後電源再投入をしたのが12/2だが、1時間後くらいに再度発生。
・12/1はサーバには触れていない。
・12/2も電源再投入後はサーバに触れていない。
・エラーはなし。仮想サーバ動作に異常は見られない。
・謎のアクセス負荷のタイミングで爆音に?

 単純にアクセス負荷っていうのも考えられますが、私以外にこのサーバにアクセスする人なんて
たかだか数名。そんなことよりiTunesで曲データをFreeNASに書きに行ってた時の方が
はるかにアクセス負荷がかかってるんじゃねーの?とか思いますが、
思い込みだけで要因を潰すと泣きを見るのはいつものことなので保留。

いろいろ調べてみましたが、以下の項目が怪しい、または関係してそう。
①ファームウェアアップデートが必要
②電源ユニットの異常
③マシンないに埃がたまっていることでの計器異常
④その他、何かの外部要因

①や③はともかく、②はちょっと資金的に厳しい。20,000円とかサーバの購入金額より高い。
それだけ出すなら新しいサーバ買うわ、とか思いますが、それはそれで面倒なので
安い電源を見つけないとダメそう。
とりあえず ①と③を試してみて、というところですが、サーバを置いている場所が寒すぎて、
とても深夜にやる作業じゃない(この辺の確認をしていたのが1:30頃)のでいったん保留。

今月は別な私用で結構出費が大きいので、対応はボーナス後になりそう。
とりあえず以上でした。

2012年11月9日金曜日

家のネットワークが死んでた

家のネットワークが死んでて、Webサーバにつながらない状況になってました。
いろいろ整理して考えてみました。

今の家のネットワーク

インターネット
   |
ルータ(有線、無線) ― メインPC、PS3
   |
スイッチ ― Xbox、NAS、サーバ

無線接続機器
Android(元携帯)、ネットブック1、ネットブック2、iPad、PSP、PSVita、DS、3DS、iPhone、プリンタ

メインPCはネットに繋がってたので、回線が転けてたわけではない。ルータも大丈夫。
メインPC、サーバからサーバへの接続はアウト。
となると、スイッチの故障が考えられるけど、ランプは正常。
とりあえずサーバをルータに接続したら復帰。

となるとスイッチに影響を及ぼしてそうなのはXboxかNAS。Xboxはだいぶ起動してないからNASが怪しい。
ということでNASの電源をオフにしようとしたらオフにならない。こいつが原因っぽい。
無理やり電源引っこ抜いて再起動、NAS復活。スイッチ経由でもOKでした。

NASはCENTURYのNAS BOX PLUS 2BAYなんだけど、こいつが悪いのか、それともHDDが元サーバから引っこ抜いたよくわからないHDDだからなのか、そこまでは不明。
データ生きてたからとりあえず良しってことにしておきます。